Co obejmuje region danych
Region danych określa, gdzie przechowywane są Twoje dane licencyjne i dane konta: rekord użytkownika, licencje, zakupione funkcje oraz urządzenia, na których aktywowano licencję.
Należy to rozumieć precyzyjnie. Region danych dotyczy danych licencyjnych i danych konta. Nie jest to ogólne stwierdzenie o wszystkich informacjach, które posiada IDEA StatiCa — kilka usług działa z UE dla wszystkich klientów, niezależnie od regionu ich konta.
| Dane | Miejsce przechowywania |
| Rekord Twojego konta — imię i nazwisko, adres e-mail, organizacja, kraj | Stany Zjednoczone |
| Twoje licencje i zakupione funkcje | Stany Zjednoczone |
| Aktywowane urządzenia w ramach Twojej licencji | Stany Zjednoczone |
| Twoje dane logowania | Stany Zjednoczone |
| Sesje aktywacji licencji | Unia Europejska |
| Sesje logowania | Unia Europejska |
| Analityka użytkowania aplikacji | Unia Europejska |
| Dzienniki diagnostyczne i dzienniki błędów | Unia Europejska |
Gdzie sprawdzić swój region
Zaloguj się do IDEA StatiCa na komputerze. W oknie logowania, pod nazwą użytkownika, sekcja Region danych pokazuje region Twojego konta wraz z flagą:
Konta w Unii Europejskiej pokazują w tym samym miejscu flagę UE i napis Unia Europejska.
Sekcja pojawia się dopiero po zalogowaniu — nie ma jej w formularzu logowania podczas wprowadzania danych uwierzytelniających.
Wymaga ona również aktualnej wersji. Jeśli jesteś zalogowany i nadal nie widzisz sekcji Region danych, zaktualizuj IDEA StatiCa do bieżącego wydania.
Lokalizacja danych a suwerenność danych
Te dwa pojęcia są często używane tak, jakby oznaczały to samo. Tak nie jest, a różnicę warto zrozumieć, zanim zaczniesz polegać na którymkolwiek z nich.
Lokalizacja danych (data residency)
Fizyczne miejsce przechowywania danych — w jakim kraju znajdują się serwery, na których są one zapisane. Jest to kwestia techniczna, na którą istnieje jednoznaczna odpowiedź.
Suwerenność danych (data sovereignty)
To, prawo którego kraju ma zastosowanie do tych danych oraz które organy mogłyby wymusić dostęp do nich. Zależy to od jurysdykcji prawnej, a nie tylko od lokalizacji fizycznej.
Dane przechowywane w jednym kraju nie podlegają automatycznie wyłącznie prawu tego kraju. Znaczenie dla suwerenności ma to, gdzie znajduje się siedziba firmy, gdzie pracują jej pracownicy i z jakich dostawców korzysta — dlatego oba pojęcia mogą dawać różne odpowiedzi dla tych samych danych.
IDEA StatiCa oferuje lokalizację danych (data residency). Wybór regionu USA oznacza, że Twoje dane licencyjne i dane konta są przechowywane w Stanach Zjednoczonych. Jednocześnie w każdej rzetelnej ocenie należy uwzględnić dwa fakty:
- W przypadku kont amerykańskich dane są przechowywane w Stanach Zjednoczonych, ale żądania odczytu i zapisu tych danych są przetwarzane przez serwery w Unii Europejskiej. Dane spoczynkowe są regionalne; przetwarzanie nie jest.
- Kilka usług wymienionych w powyższej tabeli działa w UE dla każdego konta, niezależnie od jego regionu.
Jeśli Twoja organizacja ma wymóg dotyczący suwerenności danych, a nie ich lokalizacji — na przykład zobowiązanie umowne lub regulacyjne określające, która jurysdykcja może mieć dostęp do Twoich danych — skontaktuj się z IDEA StatiCa, aby można było to właściwie ocenić w odniesieniu do powyższych faktów.
Jak wybierany jest Twój region
Region danych jest ustawiany przez IDEA StatiCa w momencie tworzenia licencji, a konto użytkownika dziedziczy region licencji, do której należy. Nie jest on określany na podstawie Twojej lokalizacji ani sieci, z której się łączysz — podróżowanie lub praca w innym kraju nie zmienia go i nie wpływa na możliwość logowania.
Jeśli potrzebujesz określonego regionu danych, zgłoś to swojemu kontaktowi w IDEA StatiCa przed wystawieniem licencji. Tylko wtedy można go ustawić.
Przenoszenie między regionami
Istniejącego konta nie można przenieść między regionami UE i USA. Oba regiony to oddzielne systemy przechowujące oddzielne rekordy i nie istnieje transfer między nimi.
Region jest stały po utworzeniu licencji
Jest ustawiany podczas tworzenia i nie można go później edytować — ani przez Ciebie, ani za pomocą standardowych narzędzi licencyjnych.
Użytkownik i jego licencja zawsze znajdują się w tym samym regionie
Użytkownika nie można przypisać do licencji znajdującej się w innym regionie. Próby takiego przypisania są odrzucane.
„Migruj użytkownika” to inna funkcja
Jeśli widziałeś ją w narzędziach konta lub w wiadomości e-mail z zaproszeniem, służy ona do przeniesienia użytkownika na inną licencję — na przykład z wersji próbnej na licencję firmową. Nie przenosi nikogo między regionami danych.
Jeśli wymagania Twojej organizacji uległy zmianie i potrzebujesz innego regionu, skontaktuj się z pomocą techniczną IDEA StatiCa, aby omówić dostępne opcje dla Twojego konta.
Najczęstsze pytania
Mój region to Unia Europejska, ale moja firma ma siedzibę w USA. Czy to błąd?
Prawdopodobnie nie. Region odzwierciedla sposób skonfigurowania Twojej licencji, a nie adres Twojej firmy — większość kont znajduje się w regionie UE, niezależnie od tego, gdzie ma siedzibę klient.
Warto wiedzieć, że: Unia Europejska jest również wyświetlana wtedy, gdy na Twoim koncie nie zapisano żadnego regionu, co dotyczy starszych kont utworzonych przed wprowadzeniem regionów danych. Wyświetlenie UE samo w sobie nie potwierdza więc, że UE została dla Ciebie świadomie wybrana. Jeśli potrzebujesz potwierdzenia na piśmie, poproś pomoc techniczną o sprawdzenie Twojego konta.
Czy mój region wpływa na dostępne funkcje lub sposób działania oprogramowania?
Nie. Oba regiony korzystają z tego samego produktu z tymi samymi funkcjami. Region wpływa wyłącznie na miejsce przechowywania Twoich rekordów licencyjnych i danych konta.
Czy ustawienia aplikacji są przechowywane w chmurze?
Nie. Twoje preferencje w IDEA StatiCa — jednostki, szablony, ustawienia wyświetlania i sprawdzenia normowego — są zapisywane na Twoim komputerze i nie są przesyłane.
Gdzie przechowywane są moje pliki projektów i modeli?
Pliki projektów zapisane lokalnie pozostają na Twoim komputerze lub w sieci Twojej firmy — IDEA StatiCa ich nie przechowuje. W przypadku usług udostępniania i przeglądania w chmurze skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać informacje o lokalizacji przechowywania właściwej dla Twojego konta.
Czy moje hasło również jest przechowywane w moim regionie?
Tak. Dane logowania kont amerykańskich są przechowywane w oddzielnej amerykańskiej usłudze tożsamości, a dane kont UE — w usłudze europejskiej. Rekord Twojej aktywnej sesji logowania jest jednak obsługiwany w UE dla wszystkich kont.
Czy mogę mieć część użytkowników w UE, a część w USA?
Użytkownicy zawsze znajdują się w tym samym regionie co ich licencja. Oddzielne regiony oznaczałyby oddzielne licencje, co wpływa na sposób współdzielenia stanowisk — omów to ze swoim kontaktem w IDEA StatiCa przed zakupem.